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鞏義市恒眾供水材料有限公司為使客戶*優(yōu)良服務(wù)，嚴(yán)格執(zhí)行ISO9001：2008國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證，將在售前、售中、售后戶進(jìn)行詳盡、細(xì)致的咨詢和服務(wù)，確保讓客戶滿意：
1、我公司愿為客戶提供各種產(chǎn)品售前技術(shù)咨詢，當(dāng)好參謀，并提供有關(guān)技術(shù)資料，如產(chǎn)品樣本、產(chǎn)品說明書、產(chǎn)品計(jì)算書、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖等。必要時(shí)可參與設(shè)計(jì)特殊要求的產(chǎn)品，為客   戶計(jì)算特殊使用要求的技術(shù)參數(shù)。
2、竭誠(chéng)歡迎客戶來我廠進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考察，公司將為客戶提供一切方便，并提供各種技術(shù)咨詢和資料。
3、對(duì)客戶來電、來函及或來人詢價(jià)，我公司將熱情接待，及時(shí)給予準(zhǔn)確的答復(fù)。
4、合同簽訂后，對(duì)產(chǎn)品有特殊要求的客戶，歡迎客戶派人到我廠實(shí)行監(jiān)造，對(duì)客戶派駐我廠的人員，會(huì)積很 配合并提供工作和生活上的方便。對(duì)客戶派駐人員提出有關(guān)產(chǎn)品制造方面的合理意見和建議，我公司將給予重視和采納。
5、產(chǎn)品出廠前，我公司將對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行各項(xiàng)指標(biāo)的嚴(yán)格檢驗(yàn)。確保產(chǎn)品合格率達(dá)到*.
6、產(chǎn)品在發(fā)貨前，我公司將通知貴公司接貨，并向貴公司提供產(chǎn)品質(zhì)量證明單及貨物發(fā)運(yùn)單。
7、產(chǎn)品在發(fā)運(yùn)到客戶時(shí)，如果由于運(yùn)輸原因，導(dǎo)致產(chǎn)品損傷，我公司將積很 與客戶協(xié)商解決辦法，并積很 派人修理或更換，達(dá)到客戶滿意。
8、在現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)和安裝過程中，如果發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題。我廠在接到通知后，保證在24小時(shí)內(nèi)做出答復(fù)，并立即派人到現(xiàn)場(chǎng)處理。
9、假如經(jīng)過雙方確認(rèn)，確系我公司制造上的原因造成產(chǎn)品質(zhì)量問題，而又不能繼續(xù)使用時(shí)，我公司負(fù)責(zé)“三包”，即包修、包換、包退。
10、如果客戶需要現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)安裝，我廠可派人給予技術(shù)指導(dǎo)，提供安裝說明書及有關(guān)資料。也可為客戶做技術(shù)培訓(xùn)。
11、產(chǎn)品的質(zhì)保期為一年，但在三年內(nèi)產(chǎn)品發(fā)生的各種質(zhì)量問題，如確系制造原因，我公司將負(fù)責(zé)到底。
12、我公司保證所有合同產(chǎn)品均由我廠生產(chǎn)，確保客戶滿意，毫不轉(zhuǎn)讓給其他工廠或聯(lián)合分廠生產(chǎn)。
        為了向您提供更優(yōu)良的服務(wù)，同時(shí)保護(hù)您的權(quán)益，歡迎您對(duì)我們的服務(wù)進(jìn)行咨詢監(jiān)督！

　　品牌、銷售和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)是支撐恒眾市場(chǎng)地位的關(guān)鍵要素，精心編織的銷售和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，建立和完善市場(chǎng)快速反應(yīng)機(jī)制，適應(yīng)市場(chǎng)變化的隨機(jī)性，滿足市場(chǎng)產(chǎn)品需求的多樣性，為客戶提供專業(yè)化和標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)，集成了恒眾的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
　　我公司設(shè)有專門的售后服務(wù)隊(duì)伍，精湛的技術(shù)及嚴(yán)格的紀(jì)律，為用戶提供優(yōu)良、快捷的售后服務(wù)。